KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Category: Orders | ||
![]() |
Files: 1265 | |
Orders of Kerala Electricity Ombudsman in pdf format |
![]() ![]() |
|
The appellant sri. Suresh Kumar is a domestic consumer having three phase connection with connected load of 10.066 kw under the electrical section, Thirumala of Licensee, KSEBL. The average monthly consumption was around 500 units and average monthly bill amount was Rs. 3,400/-. The meter recorded high consumption and a bill for Rs. 18,423/- was issued on 21/02/2023 and another bill for Rs. 8,691/- was issued on 22/04/2023. There was a supply failure in one phase and the same has been rectified on 10/03/2023 itself. The wiring has been checked through a licensed electrician and there was no earth leakage. The appellants contention is that there is a reverse flow of current which results this high reading in the meter. The meter was tested and found working normal. The appellant questioned the heavy bill and filed petition to CGRF. The CGRF issued order on completing the proceedings dated 30/09/2023, stating that the appellant is liable to pay the amount as per the bill issued by the licensee. Aggrieved by the order of the CGRF, this appeal petition is filed to this authority. |
![]() ![]() |
|
അപ്പീൽ പരാതിക്കാരനായ ശ്രീ. മോഹനൻ നല്ലേപ്പിള്ളി ക്ഷീരോൽപാദക സഹകരണ സംഘത്തിന്റെ സെക്രട്ടറിയാണ്. നല്ലേപ്പിള്ളി ക്ഷീരോൽപാദക സഹകരണസംഘം ആനന്ദ് മാതൃക സഹകരണ സംഘമായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള ക്ഷീരകർഷകരുടെ ഒരു സഹകരണ സംഘമാണ്. ഈ സ്ഥലം KSEBL (ലൈസൻസി) യുടെ കൊഴിഞ്ഞാമ്പാറ ഇലക്ട്രിക് സെക്ഷന്റെ കീഴിലുള്ള ഒരു ഉപഭോക്താവാണ്. 1820W കണക്റ്റഡ് ലോഡിൽ LT VII A താരിഫിൽ 04/06/2009-ലാണ് പ്രസ്തുത സംഘം കണക്ഷൻ എടുത്തിട്ടുള്ളത്. കർഷകരിൽ നിന്ന് പാൽ ശേഖരിച്ച് പ്രോസസിംഗ് കേന്ദ്രത്തിലേക്കയക്കുന്ന ഒരു പ്രാഥമിക സംഘമാണ് ഇത്. കയറ്റി അയക്കുന്നതിനിടയിലുള്ള സമയത്ത് പാൽ കേടുകൂടാതെ സൂക്ഷിക്കുന്നതിന് കേന്ദ്ര സർക്കാർ സഹായത്തിലൂടെ മിൽക്ക് കൂളർ എന്ന മെഷീൻ സ്ഥാപിക്കുകയും അങ്ങനെ കണക്റ്റഡ് ലോഡ് 2016-17-ൽ 20.410kW ആയി ഉയർത്തുകയും ചെയ്തു. ഈ സംഘത്തിന്റെ താരിഫ് 5B യിലേക്ക് മാറ്റുന്നതിനായി അപേക്ഷ നൽകുകയും അങ്ങനെ 2019 ജനുവരി മുതൽ 5B താരിഫ് നിശ്ചയിക്കുകയും ചെയ്തു. എന്നാൽ ലൈസൻസി 2019 ജൂണിൽ താരിഫ് വീണ്ടും 7A യിലേക്ക് മാറ്റുകയും ഇളവ് അനുവദിച്ച തുകയായ 1,39,134/- രൂപ തിരിച്ചടപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു. മാർച്ച് 2023ൽ താരിഫ് 5B യിലേക്ക് മാറ്റാൻ അപേക്ഷിച്ചെങ്കിലും നടപടിയാകാത്തതിനാൽ CGRF-ന് പരാതി നൽകുകയും അതിന്റെ ഉത്തരവ് 27/09/2023 ൽ പുറപ്പെടുവിക്കുകയും ചെയ്തു. പ്രസ്തുത ഓർഡർ പ്രകാരം 25/06/2022 മുതലാണ് താരിഫ് 5B യിലേക്ക് മാറ്റിയത്. ഇതിന്റെ അപ്പീലായിട്ടാണ് ഈ പരാതി ഓംബുഡ്സ്മാൻ സമക്ഷം നൽകിയിരിക്കുന്നത്. |
![]() ![]() |
|
The appellant Thiruvananthapuram Development Authority (TRIDA) owns a shopping complex named as Kedaram complex at Kesavadasapuram Junction, Thiruvananthapuram. One of the shop was rented out to Smt. Sharma Satheesan and KSEB has given the service connection with consumer number: 11455166017549 with the consent of TRIDA. Consumer defaulted the payment of current charges and the power supply was disconnected on 07/21 and the dismantling was effected on 14/04/2022. The TRIDA has given letter to the licensee on 22/09/2021 to disconnect the power supply as the occupier has vacated the premises. The appellant have been re-issued the shops to another person but the licensee was not ready to give new connection as the outstanding payment was not cleared. The appellant TRIDA was forced to pay the arrears to the licensee. The main allegation was that the power supply was not dismantled as per the request of the appellant and fixed charges were charged up to 14/04/2022 and the entire charges paid by TRIDA is to be refunded. The appellant filed the petition to CGRF and CGRF issued order dated 23/06/2023 stating that the bills are to be revised by charging fixed charges for 180 days from the date of disconnection. Aggrieved by the decision of the CGRF, this appeal petition is filed to this authority. |
KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488
Send an email to info@keralaeo.org
![]() | Today | 962 |
![]() | All | 5048143 |
P/047/2024, The Headmaster, Govt.U.P.School, Nadutheri, Pathanapuram |
03-09-2024 |
P/044/2024, The Secretary, Skyline Oasis Villa Owners Association |
03-09-2024 |
P/043/2024, Shri.Sarathchandran.M.S |
03-09-2024 |
P/041/2024, Shri.Jose.P.J |
03-09-2024 |
P/037/2024, Shri.Louis George |
03-09-2024 |
P/36/2024, Shri. Gopakumar.R |
03-09-2024 |
P/35/2024. Shri. K.N.Vijayan |
03-09-2024 |
P/034/2024, Shri. P.A.Paulose |
03-09-2024 |
P/033/2024 Shri.Joe Francis |
03-09-2024 |
P/032/2024, Sri.Naushad. A.R |
03-09-2024 |