Downloads
Overview Search Downloads Submit file Up
Category: Orders
Page 9 of 449
Order by: Default | Name | Date | Hits | [Descending]
Orders Files: 1346
Orders of Kerala Electricity Ombudsman  in pdf format
Files:
P/021/2025, Smt. Daisamma George

Download 
Download
പരാതിക്കാരിയായ ശ്രീമതി.ഡെയ്സമ്മ ജോർജ്ജ് ലൈസൻസിയായ KSEBL ന്റെ മുളന്തുരുത്തി ഇലക്ട്രിക്കൽ സെക്ഷന്റെ കീഴിലുള്ള ഒരു ഉപഭോക്താവാണ്. ഉപഭോക്‌തൃ നമ്പർ 1157482003179 ആയ പരാതിക്കാരി 28/12/2017 ൽ 6.2KWP സോളാർ പ്ലാന്റ് സ്ഥാപിച്ച് ലൈസൻസിയുടെ ഗ്രിഡിലേയ്ക്ക് കണക്ട് ചെയ്തു.അങ്ങനെ ഒരു prosumer ആയ ഇദ്ദേഹത്തിൽ നിന്നും FC ചാർജ് ഈടാക്കിയതിനെക്കുറിച്ചാണ് പരാതി. ലൈസൻസി 08/2022 മുതൽ 12/2022 വരെ Import ചെയ്യുന്ന യൂണിറ്റിനു മാത്രമേ FC ഈടാക്കിയിരുന്നുളളൂ. എന്നാൽ അതിനുശേഷം ലൈസൻസി FC ചാർജ് ചെയ്യുന്നത് Import ചെയ്യുന്ന വൈദ്യുതിയും സ്വയം ഉല്പാദിപ്പിച്ചുപയോഗിക്കുന്ന വൈദ്യുതിയും ചേർത്ത് ആകെയുള്ള ഉപഭോഗത്തിന് അനുസരിച്ചാണ്. KSERC യുടെ താരിഫ് ഓർഡർ നടപ്പിലാക്കാനായി ലൈസൻസി ഇറക്കിയിട്ടുളള സർക്കുലറിൽ ഇങ്ങനെയാണ് പ്രതിപാദിച്ചിരിക്കുന്നത്. കൂടാതെ ലൈസൻസിയുടെ Billing Software ആയ ഒരുമ നെറ്റിലും ഈ രീതിയിലുളള സംവിധാനമാണ് ഏർപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നത്. എന്നാൽ ഇത് ശരിയല്ല എന്നും അതിന് നിയമസാധുതയില്ല എന്നും പരാതിക്കാരി വാദിക്കുന്നു. KSERC 2020 ൽ ഇറക്കിയിട്ടുള്ള RE&Net metering regulation പ്രകാരം net consumption ന് മാത്രമേ ചാർജ് ഈടാക്കാവൂ എന്ന് പരാതിക്കാരൻ സ്ഥാപിക്കുന്നു. ലൈസൻസി ഇത് അംഗീകരിക്കാൻ തയ്യാറല്ലാത്തതിനാൽ CGRF ൽ പരാതി നൽകുകയും CGRF നടപടികൾ പൂർത്തിയാക്കി 21/02/2025 ൽ ഉത്തരവിറക്കുകയും ചെയ്തു. CGRF ന്റെ ഉത്തരവിന്റെ അപ്പീലായിട്ടാണ് ഈ പരാതി ഓംബുഡ്സ്മാൻ സമക്ഷം സമർപ്പിച്ചിട്ടുള്ളത്.
P/08/2025, Sri.Mohammed Kabeer

Download 
Download
അപ്പീൽ പരാതിക്കാരനായ ശ്രീ. മുഹമ്മദ് കബീർ ലൈസൻസിയായ KSEBL ന്റെ മണക്കാട്, ഇലക്ട്രിക് സെക്ഷന് കീഴിൽ വരുന്ന ഒരു ഗാർഹിക ഉപഭോക്താവാണ്. 1145016022894 കൺസ്യൂമർ നമ്പരായുള്ള LT 3 phase കണക്ഷന് LT 1 A താരിഫിലാണ് വൈദ്യുത ചാർജ് ഈടാക്കുന്നത്. 08/2022 ൽ റീഡിങ് എടുക്കുമ്പോൾ energy meter തകരാറിലാണെന്ന് കാണുകയാൽ meter status SF (Suspected Faulty ) എന്ന കാറ്റഗറിയിലേയ്ക്ക് മാറ്റുകയും മുൻ മാസങ്ങളിലെ ഉപഭോഗത്തിന്റെ ശരാശരി കണക്കാക്കി ബിൽ നൽകുകയും ചെയ്തു. പരാതിക്കാരൻ ബിൽ തുക കൃത്യമായി അടയ്ക്കുകയും ചെയ്തിരുന്നു. മീറ്റർ മാറ്റി സ്ഥാപിക്കാൻ പലതവണ ലൈസൻസിയുടെ ഉദ്യോഗസ്ഥരോട് ആവശ്യപ്പെട്ടെങ്കിലും മീറ്റർ ലഭ്യമല്ല എന്ന കാരണത്താൽ മാറ്റിയില്ല. ലൈസൻസി കേടായ മീറ്റർ മാറ്റി സ്ഥാപിച്ചത് 12/10/2023 ൽ മാത്രമാണ്. പുതിയ മീറ്റർ സ്ഥാപിച്ച ശേഷം ഉപഭോഗം വളരെ കുറവയാണ് കണ്ടത്. മീറ്റർ മാറ്റി സ്ഥാപിക്കുന്നതുവരെയുള്ള കാലയളവിൽ 02/22,04/22,06/22 എന്നീ ദ്വൈമാസ റീഡിങ്ങിന്റെ ശരാശരി കണക്കാക്കിയത് വളരെ കൂടുതലാണ് എന്ന പരാതിക്കാരന്റെ പരാതിയിൽ ശരിയായ പരിഹാരം കണ്ടില്ല. അതിനാൽ അദ്ദേഹം CGRF ൽ പരാതി നൽകുകയും നടപടികൾ പൂർത്തിയാക്കി CGRF, 27/12/2024 ൽ ഉത്തരവിറക്കുകയും ചെയ്തു. ആ ഉത്തരവ് പ്രകാരം 04/22 ലെ റീഡിങ് വളരെ ഉയർന്നതായതിനാൽ അത് ഒഴിവാക്കിക്കൊണ്ട് ശരാശരി കണക്കാക്കി ബില്ല് നൽകേണ്ടതാണെന്നും അത് പ്രകാരമുള്ള തുക ഉപഭോക്താവ് അടയ്‌ക്കേണ്ടതാണെന്നും പറഞ്ഞിരിക്കുന്നു. ആ ഉത്തരവിന്റെ അപ്പീലായിട്ടാണ് ഇലക്ട്രിസിറ്റി ഓംബുഡ്സ്മാൻ സമക്ഷം ഈ പരാതി സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്.
P014/2025, Smt. Chitra Nair

Download 
Download
പരാതിക്കാരിയായ ശ്രീമതി. ചിത്ര നായർ ഭാരതീയ വിദ്യാഭവൻ എന്ന വിദ്യാഭ്യാസ സ്ഥാപനത്തിന്റെ പ്രിൻസിപ്പൽ ആണ്. തൃശ്ശൂർ ജില്ലയിലെ ഇരവിമംഗലത്ത് പൂച്ചാട്ടി എന്ന സ്ഥലത്ത് സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന ഭാരതീയ വിദ്യാഭവൻ ലൈസൻസിയായ KSEBL ന്റെ നടത്തറ ഇലക്ട്രിക്കൽ സെക്ഷന്റെ കീഴിലുള്ള ഒരു ഉപഭോക്താവാണ്. ഇത് ഒരു self financing Institution ആയതിനാൽ 2007 ലെ KSERC യുടെ താരിഫ് നിർണയത്തിൽ LT 6 A യിൽ നിന്നും LT 7A യിലേയ്ക്ക് മാറ്റി. പുതിയ താരിഫ് മാറ്റം നിലവിൽ വന്ന സമയം മുതൽ LT 7 A യിൽ ബില്ല് ചെയ്തിരുന്നെങ്കിലും 12/2009, 01/2010, 02/2010 എന്നീ മൂന്നു മാസങ്ങളിൽ പഴയ താരിഫായ LT 6 A പ്രകാരം ബില്ല് നൽകിയിരുന്നു. ബില്ല് പ്രകാരമുള്ള തുക യഥാസമയം ഉപഭോക്താവ് അടയ്ക്കുകയും ചെയ്തിരുന്നു. 30/11/2023 ൽ ലൈസൻസിയുടെ ആഡിറ്റിങ് വിഭാഗം നടത്തിയ ആഡിറ്റിലാണ് ഈ പിശക് കണ്ടെത്തിയത്. ഈ മൂന്നുമാസങ്ങളിലെ താരിഫ് മാറ്റം മൂലം കുറവുവന്ന തുക Rs 49,448/- ആയിരുന്നു. എന്നാൽ 26/09/2024 ൽ ലൈസൻസി പലിശയുൾപ്പെടെ Rs 1,80,389/- രൂപയുടെ ഡിമാന്റ് നൽകി. പലിശ നൽകാൻ ഉപഭോക്താവ് ബാധ്യസ്ഥരല്ല എന്ന വാദം, ലൈസൻസി അംഗീകരിക്കാൻ തയ്യാറാവാത്തതിനാൽ CGRF ൽ പരാതി നൽകുകയുണ്ടായി. പരാതി പരിശോധിച്ച് മറ്റ് നടപടികൾ പൂർത്തിയാക്കി CGRF 10/01/2025 ൽ ഉത്തരവിറക്കി. പ്രസ്തുത ഉത്തരവിന്റെ അപ്പീലായിട്ടാണ് ഈ പരാതി സമർപ്പിച്ചിട്ടുള്ളത്.
Back

Contact Us

KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488

Any Queries?

Send an email to info@keralaeo.org

Do you Know?

Consumers should submit  petitions to CGRF first before appealing Ombudsman.

Visitors Counter

mod_vvisit_counterToday7019
mod_vvisit_counterAll6648257