Downloads
Overview Search Downloads Submit file Up
Category: Orders
Page 13 of 410
Order by: Default | Name | Date | Hits | [Descending]
Orders Files: 1228
Orders of Kerala Electricity Ombudsman  in pdf format
Files:
P/05/2024- Smt. Saleena Ismail

Download 
Download
The appeal petition filed by the appellant sri. Saleena Ismail is under the consideration of the State Electricity Ombudsman. The main complaint is about the excess bill raised by the licensee on 21/06/2023 for the service connection of consumer number 1146410030383, which is a domestic connection and the house was in locked condition. Licensee has connected a parallel meter and found that the existing meter of the consumer was not accurate. Then the meter was sent for testing and the test results shows that the meter is not faulty. The appellant is objecting the same and is not getting convinced by the test results. The hearing of the case was conducted on 10/03/2024 at KSEBL, IB, Pallom, Kottayam. To ensure that the meter is not faulty one more testing is necessary. It is hereby order that the said meter is to be retested at the lab of Kerala State Electrical Inspectorate and the test result is to be submitted within 15 days of the receipt of this order.
P/04/2024- Sri. Jacob Job

Download 
Download
The appellant Sri. Jacob Job is a consumer under Electrical Section, Thengana with consumer no. 1148388024863. The connected load of the appellant is 4.985 Kw and he had applied for availing concession for using life supporting machine on 09/04/2021. The licensee has extended the concesssion of 100 units as per the Government Order. The appellant had installed solar plant of capacity 3.44 kWp and connected to the KSEBL Grid on 13/06/2022. The billing cycle had changed from bi monthly to monthly. The export of energy from the solar was higher than the import power and as a result only meter rent was billed in the energy bills. The appellant had submitted a complaint for evoking the concession already extended to him and credit the power in his account. The billing software adopted by the licensee (Orumanet), there is no provision to account this concession. As he was not consuming the supply from the licensee or import of energy in less than the export this concession could not be accounted. The consumer/appellant had filed petition to CGRF, AND CGRF issue order dated 04/12/2023 on completing the procedural formalities. This petition is filed as the appeal petition to the order of the CGRF.
P/02/2024- ശ്രീ. സ്റ്റാൻലി അൽഫോൻസാ

Download 
Download
പരാതിക്കാരനായ ശ്രീ സ്റ്റാൻലി അൽഫോൻസാ ലൈസൻസിയുടെ (KSEBL) മയ്യനാട് ഇലക്ട്രിക് സെക്ഷനിലെ ഒരു ഗാർഹിക ഉപഭോക്താവാണ്. ഉപഭോക്ത്യ നമ്പർ 1145809007550. 2022 സെപ്റ്റംബർ മാസം 5-ആം തീയതി വസ്തുവിൽ അതിക്രമിച്ചു കടക്കുകയും 30 അടിയുള്ള ഒരു കോൺക്രീറ്റ് പോസ്റ്റ്‌ സ്ഥാപിക്കുകയും ചെയ്തു. അദ്ദേഹത്തിന്റെ വീടിന്റെ പുറകുവശത്തുകൂടി പോകുന്ന വൈദ്യുത ലൈൻ താഴ്ന്നു കിടന്നതിനാൽ അത് ഉയർത്തുന്നതിനു വേണ്ടിയാണ് അത് സ്ഥാപിച്ചത് എന്നാണ് എതിർകക്ഷി അഭിപ്രായപ്പെടുന്നത്. പരാതിക്കാരന് വൈദ്യുത കണക്ഷൻ നൽകിയിരിക്കുന്നത്  ഏകദേശം 30 വർഷങ്ങൾക്കു മുൻപ് അയൽക്കാരന്റെ പറമ്പിൽ നിൽക്കുന്ന പോസ്റ്റിൽ നിന്നും അദ്ദേഹത്തിന്റെ അനുമതി വാങ്ങിയാണ്. പ്രസ്തുത പോസ്റ്റ് ലൈസൻസി വേറൊരു അയൽക്കാരന് എളുപ്പത്തിൽ കണക്ഷൻ നൽകാൻ വേണ്ടി സ്ഥാപിച്ചതാകാമെന്ന് ആരോപിക്കുന്നു. എത്രയും പെട്ടെന്ന് ഈ പോസ്റ്റ്‌ പരാതിക്കാരന്റെ പുരയിടത്തിൽ നിന്നും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കണമെന്നതാണ് ആവശ്യം. CGRF-ൽ കൊടുത്ത പരാതിയിന്മേൽ വാദം കേട്ടശേഷം 27/11/2023-ൽ ഉത്തരവ് ഇറക്കിയിരുന്നു. അതിന്റെ അപ്പീലായിട്ടാണ്  ഇവിടെ പരാതി സമർപ്പിച്ചിട്ടുള്ളത്. 
Back

Contact Us

KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488

Any Queries?

Send an email to info@keralaeo.org

Do you Know?

Consumers should submit  petitions to CGRF first before appealing Ombudsman.

Visitors Counter

mod_vvisit_counterToday1104
mod_vvisit_counterAll4722259