KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Category: Orders | ||
![]() |
Files: 1254 | |
Orders of Kerala Electricity Ombudsman in pdf format |
![]() ![]() |
|
The appellant, Sri. Suresh George Thomas is the consumer of Electrical Section, Kaloor, Kochi. Close relative of the appellant is a critical patient using life supporting equipments consists of Oxygen concentrator, Suction machine, Air bed, etc. As per the Govt. of Kerala order, KSEB was extending the free electricity for the life supporting equipments. The appellant has applied for the free electricity and he was getting the same since 12/2021 onwards. Consumer installed solar panel of capacity 3.44 kw and connected to the Grid on 13/06/2022. The relief was given up to the bill of month 08/2022. For the bill of Sept. 2022 onwards the concession of free electricity has not been given to the consumer. The solar generation is higher than the consumption, and hence the monthly bill is only for the meter rent and excess energy supplied to the grid is accounted as the banking energy. The appellant approached the officers of the licensee but no decision was taken. Then filed petition to CGRF and CGRF issued order dtd. 05/12/2022 stating that the licensee has to take decision within two months. The licensee has not taken any decision in spite of repeated reminders and then the petition is filed to this office. |
![]() ![]() |
|
പരാതിക്കാരൻ, തൃശൂർ ചിറ്റിശ്ശേരി നെന്മണിക്കര വില്ലേജിൽ താമസിക്കുന്ന ശ്രീ. പി. സി. ഡേവിസിന് ഒല്ലൂർ ഇലക്ട്രിക്കൽ സെക്ഷൻ പരിധിയിൽ തരിശായ ഭൂമിയുണ്ട്. നെന്മണിക്കര പഞ്ചായത്ത് ചിറ്റിശ്ശേരി മേഖലയിൽ തെരുവ് വിളക്ക് നൽകണമെന്ന് ലൈസൻസിയോട് അഭ്യർഥിച്ചതിനാൽ വൈദ്യുത ലൈനിലൂടെ സ്ട്രീറ്റ് മെയിൻ വേണമെന്ന ആവശ്യമുയർന്നു. ഇങ്ങനെ street main വലിക്കേണ്ടി വന്നപ്പോൾ ലൈനിൽ വളവ് വന്ന ഭാഗത്തുള്ള പോസ്റ്റിൽ ഒരു സ്റ്റേ വയർ സ്ഥാപിക്കേണ്ടിവന്നു. ആ സ്റ്റേ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നത് പരാതിക്കാരന്റെ വസ്തുവിൽ ആണ്. ഉടമയുടെ സമ്മതമില്ലാതെ അതിക്രമിച്ചു കയറി സ്ഥാപിച്ച സ്റ്റേ മാറ്റണമെന്നാണ് പരാതിക്കാരന്റെ ആവശ്യം. ഈ ആവശ്യം ഉന്നയിച്ച് ലൈസൻസിയുടെ കേന്ദ്രങ്ങളെ സമീപിച്ചെങ്കിലും പരിഹാരം കാണാത്തതിനാൽ CGRF-ൽ പരാതി സമർപ്പിച്ചു. പ്രസ്തുത പരാതിയിൽ CGRF, 16/5/2023 ൽ ഇറക്കിയ ഉത്തരവിൽ ഇതേ പരാതി തൃശൂർ ADM-ന്റെ തീരുമാനത്തിന് സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്നതിനാൽ തീരുമാനമെടുക്കാൻ കഴിയില്ല എന്ന് സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. CGRF-ന്റെ ഉത്തരവിന്റെ അപ്പീൽ ആയിട്ടാണ് ഈ പരാതി സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്. |
![]() ![]() |
|
Review appellant Asst: Executive Engineer, Electrical Sub Division, Thodupuzha (East) submitted the Review petition to review the order of the Ombudsman for the petition P/019/2023. The appellant of the petition P/019/2023 was Sri. Joseph Mathew, Vannappuram, Idukki and is the review respondent of this petition. The review respondent owns a small shop room with a power connection from the licensee and the load connected is only a ceiling fan and a tube light. The regular monthly consumption was around 20 units. The electricity bill for 10/22 was verry high for Rs. 1973/-. The meter was tested and found OK but the meter data shows that there was an earth leakage. The ceiling fan was damaged, the damage has happened due to the lighting. The lighting would have happened either in the building or through the electric line. Accordingly, the Order was to share the responsibility and review respondent has to pay 50% of this charges. The review appellant submitted review petition to review the order of the Ombudsman. Decision The original order issued for the petition P/019/2023 has reviewed and following order is issued herewith. 1. The consumer is liable to pay the bill issued by the licensee. 2. The licensee shall grant 12 instalments for paying this amount. 3. No order on cost. |
KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488
Send an email to info@keralaeo.org
![]() | Today | 541 |
![]() | All | 5028730 |
RP/06/ Asst.Executive Engineer, Pappinisery, Kannur |
01-08-2024 |
P/035/2024 Sri.Vijayan K.N |
01-08-2024 |
P/034//2024 P.A.Paulose |
30-07-2024 |
P/33/2024 Joe Francis |
30-07-2024 |
P/029//2024 Green Fields |
30-07-2024 |
P/28/2024 Shamsudheen |
30-07-2024 |
P/027/2024 Shamsudheen |
30-07-2024 |
P/026/2024 K.P.Vargheese |
30-07-2024 |
P/023/2024 George Thomas |
30-07-2024 |
P/025/2024- Sri. Thomas V.T. |
28-06-2024 |