Downloads
Overview Search Downloads Submit file Up
Category: Orders
Page 9 of 410
Order by: Default | Name | Date | Hits | [Descending]
Orders Files: 1228
Orders of Kerala Electricity Ombudsman  in pdf format
Files:
P/053/2023- Sri. Suresh Kumar B

Download 
Download

The appellant sri. Suresh Kumar is a domestic consumer having three phase connection with connected load of 10.066 kw under the electrical section, Thirumala of Licensee, KSEBL. The average monthly consumption was around 500 units and average monthly bill amount was Rs. 3,400/-. The meter recorded high consumption and a bill for Rs. 18,423/- was issued on 21/02/2023 and another bill for Rs. 8,691/- was issued on 22/04/2023. There was a supply failure in one phase and the same has been rectified on 10/03/2023 itself. The wiring has been checked through a licensed electrician and there was no earth leakage. The appellants contention is that there is a reverse flow of current which results this high reading in the meter. The meter was tested and found working normal. The appellant questioned the heavy bill and filed petition to CGRF. The CGRF issued order on completing the proceedings dated 30/09/2023, stating that the appellant is liable to pay the amount as per the bill issued by the licensee. Aggrieved by the order of the CGRF, this appeal petition is filed to this authority.
P/054/2023- Smt. Visma A

Download 
Download

The appellant smt. Visma is a consumer to the licensee under Kedakulam electrical section, Varkala, TVM with a tariff LT IV A (3phase). The registered connected load of the appellant is 90kW and the contract demand is 99kVA for running a plywood manufacturing company. The connection was effected on 04/04/2016. The recorded demand of the appellant is regularly exceeded 100kVA which is a violation of the contract agreement. The APTS squad of the licensee inspected the consumer premises on 24/09/2022 and found that the connected load is 155.415kw which means an additional load of 65.415 was connected to the installation. The officials of the licensee called and informed that an amount of Rs. 47,450.15/- was outstanding which was not known to the consumer. The bill dated 4/02/2023 was not served to the appellant. The AE issued a letter dated 04/08/2023 stating that details of low voltage surcharge and also how this is applicable to the appellant. Aggrieved by the decision of AE, the appellant approached CGRF and CGRF issued order dated 27/09/2023 stating that the appellant is liable to pay the disputed bill. Aggrieved with the decision of the CGRF, this review petition is filed to this authority. 
P/052/2023- Shri. Shajahan P

Download 
Download

അപ്പീൽ പരാതിക്കാരനായ ശ്രീ. ഷാജഹാൻ പി., വെഞ്ഞാറമൂട് സെക്ഷനിലെ ലൈസൻസിയുടെ (KSEBL) ഉപഭോക്താവാണ്, വെഞ്ഞാറമൂട്ടിൽ വാണിജ്യ കെട്ടിടവുമുണ്ട്. ഈ കെട്ടിടത്തിൽ നിരവധി കടകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ട്, എല്ലാ കടകൾക്കും ലൈസൻസിയിൽ നിന്ന് വ്യക്തിഗത വാണിജ്യ കണക്ഷനുകൾ ഉണ്ട്. ഇദ്ദേഹത്തിനുതന്നെ 14-ഓളം കണക്ഷനുകൾ ഉണ്ട്. പരാതിക്കാരൻ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന പ്രധാന പ്രശ്നം  അടിക്കടിയുള്ള വൈദ്യുതി തടസ്സമാണ്.  ഈ സമുച്ചയത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന കടകളും മറ്റ് വ്യാപാര സ്ഥാപനങ്ങളും അനിയന്ത്രിതമായി അടിക്കടിയുള്ള വൈദ്യുതി മുടക്കം കാരണം അടച്ചിടാൻ നിർബന്ധിതരാകുന്നു. ഇത് കടകളിലെ നിരവധി ഉപകരണങ്ങൾക്ക് കേടുപാടുകൾ വരുത്തുകയും, അതുവഴി സാമ്പത്തിക നഷ്ടമുണ്ടാക്കുകയും ചെയ്തു. ലൈസൻസിയുടെ വിവിധ തലങ്ങളിൽ വിഷയം അവതരിപ്പിച്ചിരുന്നുവെങ്കിലും അവസ്ഥയ്ക് മാറ്റം ഉണ്ടായിട്ടില്ല. കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ച ഉപകരണങ്ങൾ മറ്റു ഇലക്ട്രിക്കൽ സാധനങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകണമെന്നും പരാതിക്കാരൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നു. CGRF-ന് കേസ് ഫയൽ ചെയ്യുകയും, CGRF 12/09/2023-ൽ ഉത്തരവ് പുറപ്പെടുവിക്കുകയും, വെഞ്ഞാറമൂട് പ്രദേശത്തെ വൈദ്യുതിയുടെ സ്ഥിതി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ചില നടപടികൾ സ്വീകരിക്കാൻ ലൈസൻസിയോട് നിർദ്ദേശിക്കുകയും ചെയ്തു. എന്നാൽ പ്രതീക്ഷിച്ച രീതിയിലുള്ള മാറ്റം ഉണ്ടായിട്ടില്ല. അതിന്റെ അപ്പീൽ ആയിട്ടാ

Contact Us

KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488

Any Queries?

Send an email to info@keralaeo.org

Do you Know?

Consumers should submit  petitions to CGRF first before appealing Ombudsman.

Visitors Counter

mod_vvisit_counterToday527
mod_vvisit_counterAll4729073