KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Category: Orders | ||
![]() |
Files: 1346 | |
Orders of Kerala Electricity Ombudsman in pdf format |
![]() ![]() |
|
The appellant is the Dy. General Manager of Indian Oil Corporation, LPG Terminal situated at Puthuvypin. The Indian Oil Corporation, LPG Input Terminal is the HT consumer under the Licensee Cochin Port Authority. The Cochin Port Authority has established a Special Economic Zone(SEZ) in Puthuvypin and land has been alloated to the Indian Oil Corporation to set up a LPG Import Terminal. The Terminal is known as LPG Import Terminal Ernakulam(LITE). The IOC used to Import Butane and Propane in very low temperature and pumped in to the storage tanks. This Propane and Butane are mixed at the ratio 1:1 along with small quantity of Ethyle Mercaptan to make LPG gas for the sale. The gas made at the LITE is pumped to various bottling plants for the retail/wholesale sale. The appellant has applied for power supply mentioning the purpose of use as Industrial. The Licensee was charging on commercial tariff which was disputed by the consumer. They have filed the petition to the CGRF of CoPA. The CGRF issued order stating that the appellant is eligible for industrial tariff with prospective effect. The plant was commissioned on 17/10/2023, their request is to apply the industrial tariff effective from the date of commissioning. Aggrieved with the order of the CGRF this appeal petition is filed to this Authority. |
![]() ![]() |
|
The appellant Shri. B.R.Ajith is the Chairman of Asian School of Architecture and Design Innovation (ASADI) situated at Silver Sand Island, Vyttila. The said Institute is the Consumer of the Licensee, KSEBL with Consumer No.1155569026814 under the Electrical Section, Vyttila. This three phase LT connection was under LT 6 F tariff and connected load is 53.56 KW. The connection was effected on 12/2014. APTS, Ernakulam has conducted an inspection on 06/2024 and found that pressure coil connection of CT to the meter in R & B phases found to be interchanged which results to wrong phase association. Actual consumption would have been higher than that of the recorded consumption. The short assessment bill was prepared for a period of one year for Rs. 2,51,730/-. Another short assessment bill was prepared for Rs. 6,90,860/- for a period from 05/2020 to 06/2023. The appellant has challenged the short assessment and filed petition to CGRF. CGRF issued order on 10/01/2025 and quashed the second bill and nothing mentioned about the first bill. The appellant was ready to remit the first bill on installment basis and requested for 10 installment. This was not agreed by the Licensee. Then the appeal petition is filed to this Authority. |
![]() ![]() |
|
അപ്പീൽ പരാതിക്കാരനായ ശ്രീ. മുഹമ്മദ് കബീർ ലൈസൻസിയായ KSEBL ന്റെ മണക്കാട്, ഇലക്ട്രിക് സെക്ഷന് കീഴിൽ വരുന്ന ഒരു ഗാർഹിക ഉപഭോക്താവാണ്. 1145016022894 കൺസ്യൂമർ നമ്പരായുള്ള LT 3 phase കണക്ഷന് LT 1 A താരിഫിലാണ് വൈദ്യുത ചാർജ് ഈടാക്കുന്നത്. 08/2022 ൽ റീഡിങ് എടുക്കുമ്പോൾ energy meter തകരാറിലാണെന്ന് കാണുകയാൽ meter status SF (Suspected Faulty ) എന്ന കാറ്റഗറിയിലേയ്ക്ക് മാറ്റുകയും മുൻ മാസങ്ങളിലെ ഉപഭോഗത്തിന്റെ ശരാശരി കണക്കാക്കി ബിൽ നൽകുകയും ചെയ്തു. പരാതിക്കാരൻ ബിൽ തുക കൃത്യമായി അടയ്ക്കുകയും ചെയ്തിരുന്നു. മീറ്റർ മാറ്റി സ്ഥാപിക്കാൻ പലതവണ ലൈസൻസിയുടെ ഉദ്യോഗസ്ഥരോട് ആവശ്യപ്പെട്ടെങ്കിലും മീറ്റർ ലഭ്യമല്ല എന്ന കാരണത്താൽ മാറ്റിയില്ല. ലൈസൻസി കേടായ മീറ്റർ മാറ്റി സ്ഥാപിച്ചത് 12/10/2023 ൽ മാത്രമാണ്. പുതിയ മീറ്റർ സ്ഥാപിച്ച ശേഷം ഉപഭോഗം വളരെ കുറവയാണ് കണ്ടത്. മീറ്റർ മാറ്റി സ്ഥാപിക്കുന്നതുവരെയുള്ള കാലയളവിൽ 02/22,04/22,06/22 എന്നീ ദ്വൈമാസ റീഡിങ്ങിന്റെ ശരാശരി കണക്കാക്കിയത് വളരെ കൂടുതലാണ് എന്ന പരാതിക്കാരന്റെ പരാതിയിൽ ശരിയായ പരിഹാരം കണ്ടില്ല. അതിനാൽ അദ്ദേഹം CGRF ൽ പരാതി നൽകുകയും നടപടികൾ പൂർത്തിയാക്കി CGRF, 27/12/2024 ൽ ഉത്തരവിറക്കുകയും ചെയ്തു. ആ ഉത്തരവ് പ്രകാരം 04/22 ലെ റീഡിങ് വളരെ ഉയർന്നതായതിനാൽ അത് ഒഴിവാക്കിക്കൊണ്ട് ശരാശരി കണക്കാക്കി ബില്ല് നൽകേണ്ടതാണെന്നും അത് പ്രകാരമുള്ള തുക ഉപഭോക്താവ് അടയ്ക്കേണ്ടതാണെന്നും പറഞ്ഞിരിക്കുന്നു. ആ ഉത്തരവിന്റെ അപ്പീലായിട്ടാണ് ഇലക്ട്രിസിറ്റി ഓംബുഡ്സ്മാൻ സമക്ഷം ഈ പരാതി സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്. |
KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488
Send an email to info@keralaeo.org
![]() | Today | 1514 |
![]() | All | 6600084 |
RP/03/2025, The Assistant Executive Engineer |
07-07-2025 |
P/028/2025, Smt. Aleyamma Varghese |
07-07-2025 |
P/033/2025, Sri.P.Sasikumar |
07-07-2025 |
P/031/2025, Sri. Asokakumar.K |
07-07-2025 |
P/030/2025, Sri. Vinayachandran. |
07-07-2025 |
P/027/2025, Sri.Arjun.S |
07-07-2025 |
P/076/2024, Smt. Preethi Sebastian |
07-07-2025 |
P/018/2025, Dr, Zachariah Paul |
09-06-2025 |
RP/02/2025, Sri. James Kutty Thomas |
09-06-2025 |
RP/01/2025, Sri. Mohammed Ibrahim.K |
09-06-2025 |